LEGAL REFERENCE

Kami Membangun Akun Anda Dengan Transparansi Penuh

Setiap akun manis33 beroperasi dengan patuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami menjelaskan cara kami melindungi data Anda, bagaimana penarikan diproses, dan siapa yang dapat Anda...

Perlindungan data pribadiKeamanan transaksi terverifikasiSaluran dukungan langsung
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manis33 Kami Membangun Akun Anda Dengan Transparansi Penuh

Cara Kami Menangani Privasi dan Akun Anda

manis33 mematuhi peraturan perlindungan data dan ketentuannya yang berlaku di wilayah yang disokong. Ketika Anda mendaftar, kami mengumpulkan informasi kontak dan riwayat pembayaran untuk memverifikasi akun dan memproses penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Semua sesi browser dienkripsi, dan riwayat akun Anda tetap privat. Untuk mengakses, mengubah, atau menghapus

data pribadi Anda, hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tercantum di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI LANGSUNG

Jalur Dukungan Untuk Pertanyaan Kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data, privasi, atau akses akun, tiga saluran di bawah ini siap membantu kapan saja. Setiap rute diperiksa oleh staf yang paham dengan kebijakan manis33...

Dukungan Email Kirim pertanyaan hukum atau privasi kapan saja. Respons dalam 24 jam terhadap semua permintaan akses data atau perubahan profil akun.
Obrolan Langsung Hubungi staf manis33 untuk klarifikasi cepat tentang kebijakan akun atau pembayaran. Tersedia setiap hari untuk menyelesaikan pertanyaan privasi Anda.
Formulir Permintaan Ajukan permintaan tertulis untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi. Kami memproses setiap permintaan sesuai dengan standar hukum tempatan.
KEPERCAYAAN MELALUI PRAKTIK

Bagaimana Kami Melindungi Akun dan Data Anda

manis33 memisahkan data akun dari catatan pembayaran, menyimpan kredensial login di server terpisah, dan menyegarkan token sesi setiap empat jam. Kami tidak menyimpan data kartu kredit — hanya referensi pembayaran. Cookie sesi...

Enkripsi Data

Setiap login dan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi standar industri dan pemisahan server.

Manajemen Sesi

Token sesi manis33 kedaluwarsa secara otomatis dan tidak dapat digunakan kembali. Login dari perangkat baru memerlukan konfirmasi email untuk mencegah akses tidak sah.

Retensi Catatan

Riwayat akun disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan hukum. Anda dapat meminta salinan catatan pribadi Anda kapan saja melalui dukungan.

Pengontrol Privasi

Sesuaikan pengaturan komunikasi email, periksa perangkat yang terhubung, dan logout dari sesi lain melalui panel akun Anda.

Audit Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dicatat dengan cap waktu dan tersedia di pernyataan akun Anda untuk tinjauan.

Permintaan Perbaikan

Jika data akun Anda tidak akurat, kirim permintaan perbaikan melalui email dan kami akan memverifikasi serta memperbarui catatan dalam 48 jam.

Pertanyaan Sering Diajukan Tentang Kebijakan manis33

Hanya staf manis33 yang berwenang yang dapat melihat data akun Anda. Kami tidak membagikannya dengan mitra pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum setempat. Anda dapat meminta daftar akses kapan saja melalui formulir permintaan kami.

Kami tidak menyimpan data pembayaran langsung. Setiap transaksi disalurkan melalui penyedia pembayaran melalui koneksi terenkripsi dan disimpan sebagai referensi yang aman di sisi kami.

Kami menyimpan riwayat login, pembayaran, dan penarikan selama tujuh tahun sesuai dengan kepatuhan hukum tempatan. Anda dapat meminta salinan lengkap kapan saja melalui dukungan.

Masuk ke akun Anda, buka Pengaturan, dan perbarui kontak atau alamat. Untuk penghapusan lengkap, kirim permintaan tertulis melalui email. Kami memproses permintaan dalam 48 jam dan mengkonfirmasi perubahan.

Kami menggunakan cookie sesi untuk keamanan login dan cookie analitik untuk meningkatkan kecepatan platform. Anda dapat menonaktifkan cookie non-penting di pengaturan browser Anda kapan saja.

Klik tautan Lupa Kata Sandi di layar login. Kami mengirimkan tautan aman ke email terdaftar Anda yang berlaku selama satu jam. Periksa folder spam jika Anda tidak melihat email.

Ya. Kirim permintaan penonaktifan melalui dukungan dan kami akan menonaktifkan akun Anda dalam 24 jam. Untuk penghapusan lengkap, ajukan permintaan tertulis dan kami akan menghapus data pribadi dalam 30 hari sesuai hukum.